衡阳百度推广:活动结束后哪些页面值得继续保留

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衡阳百度推广:活动结束后哪些页面值得继续保留

结论先行:活动结束后,只保留那些在活动期间已经产生过真实咨询、且内容脱离活动语境后仍然成立、并且有独立入口可以持续获得流量的页面。其他活动页应当关闭或重定向。反例是:如果活动页承载的是限时价格或临时权益,而你的业务在活动后无法兑现同样的承诺,那么即使它带来了咨询,也必须下线,否则会持续产生无法交付的期望。

判断保留与否,先看页面内容是否依赖活动前提

活动页通常有两种写法。一种是把活动当作理由,页面主体仍然是业务本身的介绍,比如“暑期优惠咨询”页面上,大部分内容在讲服务流程、适用对象和常见问题,活动信息只占一小块。另一种是把活动当作内容本身,页面主体围绕限时条件、赠品、名额或特定日期展开。

只有第一种页面在活动结束后值得保留。判断方法很简单:把页面上所有出现日期、活动名称、限时字样的内容删掉,剩下的部分还能不能独立回答一个用户的问题?如果能,这个页面有保留价值;如果删完之后只剩一句空话,它就应该随活动一起结束。

假设有一个活动页,标题是“本月咨询享额外服务”,正文里用大段篇幅说明了服务适合什么情况、交付周期怎么安排、用户需要提前准备什么。活动结束后,把标题改成常规服务说明,正文基本不用动,这个页面就完成了过渡。反过来,如果整页都在解释“为什么本月有额外服务”,活动结束后这个页面就没有存在理由。

有独立入口的页面,才有保留的资格

一个页面值得继续保留,前提是活动结束后仍然有人能到达它。这取决于它当初是怎么被访问的。

这里有一个容易混淆的地方:广告后台显示某个活动页在活动期间点击很多,并不等于这个页面本身有持续价值。点击来自广告投放,投放停止后点击自然消失。要判断页面自身的价值,看的是活动期间通过非广告入口到达该页的访问情况,以及这些访问是否产生了咨询。如果这部分数据接近于零,保留页面的理由就不充分。

已产生咨询的活动页,要区分咨询来自活动还是来自内容

活动期间有咨询记录,是保留页面的一个重要信号,但不能只看数量。需要区分咨询的起因。

如果咨询内容集中在活动条件上,比如反复询问“这个优惠还有没有”“赠品什么时候发”,那么这些咨询是活动驱动的,活动结束后同样的页面会引来同样的问题,而你已经无法回答。这类页面应当关闭或改写,把活动承诺的部分去掉,只留下业务说明部分。

如果咨询内容集中在业务本身,比如询问服务适不适合自己的情况、周期多长、需要提供什么材料,那么这些咨询是内容驱动的。活动结束后,页面只要把活动信息替换成常规说明,仍然可以继续承接同类咨询。

一个可操作的动作是:把活动期间的咨询记录按问题类型分一遍,统计其中多少条涉及活动条件、多少条涉及业务本身。如果业务类问题占多数,页面值得改写保留;如果活动类问题占多数,页面应当下线。这个动作的结果直接决定下一步是改写还是重定向。

保留页面后,必须做一次内容清理

决定保留之后,不能原样放着。活动结束后继续保留一个带有过期活动信息的页面,会让访问者产生不信任,也会让页面本身的内容变得前后矛盾。

  1. 删除或替换所有日期、限时、名额、赠品类表述。
  2. 把标题和页面主描述从活动口径改回业务口径,确保它回答的是常设问题。
  3. 检查页面上的咨询入口和表单,确认活动结束后仍然可用,且提交后的处理流程没有跟着活动一起停掉。
  4. 如果页面地址已经不适合继续使用,设置重定向到内容最接近的常设页面,而不是让原地址直接报错。

完成清理后,观察一段时间内该页面的咨询是否仍然来自业务类问题。如果清理后咨询量下降但问题类型更集中,说明页面回到了正常状态;如果清理后完全没有咨询,且页面本身也没有独立入口,可以考虑关闭。这个判断依据的是页面自身的内容承接能力,而不是活动期间的投放数据。

什么情况下应当直接放弃保留

有三种情况不适合继续保留活动页。第一,页面内容完全围绕活动条件展开,删掉活动信息后没有剩余价值。第二,页面没有独立入口,活动结束后不再有任何访问来源。第三,页面上的承诺在活动结束后无法兑现,保留它会持续制造无法满足的预期。这三种情况下,关闭或重定向比改写更合适。

下一步动作可以这样安排:先列出活动期间所有被使用过的页面地址,逐个检查内容是否依赖活动前提、是否有独立入口、咨询记录中业务类问题是否占多数。三项都满足的页面进入改写保留流程;只满足其中一项或两项的,先重定向到相近的常设页面;三项都不满足的,直接关闭。这个顺序能避免把活动期间的短期数据误当成页面的长期价值。

图1 图2

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